2020年，捷格科技推出遠距醫療方案，利用 AIoT、人工智慧、區塊鏈、5G與雲端計算等新技術，加上多年數位與智慧醫療及臨床應用經驗，完整建構「遠距醫療虛擬病房平台」，作為醫護團隊進行遠端生理監測、遠距診療、衛教與個案追蹤與服務管理的完整解決方案。捷格虛擬病房於2021年獲新北市選為科技防疫系統、遠距醫療照顧平台，即時預警、有效分流及分配醫療資源，將前線醫療量能極大化，對抗傳染病毒的威脅。
2022年5月，30天內服務超過百萬人次，協助12家醫院照顧居家隔離的確診者。
分級分流降低資源消耗
AI輔助強化醫療量能
由個案進行自我檢測並將生理數據上傳至平台，管理人員可直接透過系統管理與照護所有個案的健康狀況，大幅降低醫護人員重複檢測的工作，且可持續追蹤與服務。藉由平台的輔助，將前線醫療量能擴大近10倍，達到事半功倍的效果。
遠端服務、主動監測與及時預警
利用AIoT、人工智慧、區塊鏈、5G、雲端計算等技術建構「遠距醫療虛擬病房平台」協助遠距醫療團隊進行遠端生理監測、遠距診療、衛教與個案追蹤管理功能，個案管理師亦能針對每日量測的數值主動進行監測及相關照護，並透過智能健康狀態分級判定機制，可即時預警個案異狀、有效分流及合理分配醫療資源。