活動內容
本課程將介紹生成式AI在行銷與客服領域的應用，並透過實際案例分享，揭示其對業務效能的關鍵作用。行銷方面，生成式AI能自動生成內容，節省時間並提供精準用戶分析，幫助企業制定更有針對性的營銷策略。客服方面，生成式AI可提供快速和有效的支持，提升客戶體驗。本課程旨在幫助您全面了解生成式AI的潛力，並將其應用於實際業務場景中，提升企業競爭優勢。無論您是行銷專業人員還是客服從業者，都將為您提供有價值的知識和技能，協助您在變革中取得成功。
請於活動當天11/15 13:30前進行連線測試 ，視訊會議連結網址
https://teema.webex.com/teema-tc/j.php?MTID=mad9a59c882f9458540d0740bab58c422
議程表
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時 間 |
議 題 |
主 講 人 |
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13:30-14:00 |
線上報到 |
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14:00-14:05 |
主席致詞 |
電電公會資通訊產業聯盟 陳恆中 副會長 |
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14:05-15:20 |
什麼是生成式AI 生成式AI優化行銷內容 生成式AI提升客戶服務 生成式AI在行銷與客服的發展趨勢 總結與展望 |
湯惠剛 副總經理 國眾電腦股份有限公司 |
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15:20-15:30 |
Q&A 交流 |
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活動EDM
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